Kasutustingimused

Viimati uuendatud: 2. jaanuar 2026

1. Üldised tingimused ja reeglid

Käesolevad kasutustingimused („Tingimused“) reguleerivad SolidPaneli („Platvorm“, „meie“) veebisaidi ja teenuste kasutamist. Platvormil registreerudes või selle teenuseid kasutades kinnitate teie („Kasutaja“), et olete Tingimused läbi lugenud ja nõustute nendega täielikult.

Kui te Tingimustega ei nõustu, palun ärge Platvormi kasutage.

2. Definitsioonid

* Platvorm — SolidPaneli veebisait ja sellega seotud teenused.
* Kasutaja — isik, kes on Platvormil registreerunud.
* Konto — Kasutaja isiklik profiil Platvormil.
* Küsitlus — uuringuküsimustik, mille Kasutaja Platvormil täidab.
* Punktid — virtuaalne väärtusühik, mida Kasutaja teenib Platvormil tehtud tegevuste eest.
* Preemia — rahaline väljamakse, kinkekaart või muu hüve, mida Kasutaja saab Punktide eest.

3. Registreerimine ja konto

Platvormi teenuste kasutamiseks peab Kasutaja registreeruma ja looma Konto. Registreerudes kinnitab Kasutaja, et:

* on vähemalt 16-aastane;
* on Eesti, Läti või mõne muu Euroopa Liidu liikmesriigi elanik;
* esitatud teave on tõene, täpne ja ajakohane;
* registreerib inimese kohta ainult ühe konto.

Kasutajad vastutavad oma kasutajanime ja parooli turvalisena hoidmise eest. Igast kahtlasest tegevusest tuleb viivitamatult teavitada meie tugitiimi.

4. Teenuse kirjeldus

SolidPanel on veebipõhine küsitlusplatvorm, mis pakub kasutajatele võimalust:

* Täida küsitlusi ja osale turu-uuringutes;
* Teeni punkte platvormil tehtud tegevuste eest;
* Vaheta punktid preemiate (kinkekaartide) vastu;
* Saa teavitusi uute küsitluste ja pakkumiste kohta.

5. Punktide ja preemiate süsteem

Punkte antakse küsitluste eest, mille kasutaja platvormil täidab. Iga küsitlus näitab, mitu punkti on võimalik teenida. Kui vastaja ei kvalifitseeru küsitlusele, antakse minimaalne punktide arv (1).

Olulised reeglid:

* Punkte saab preemiaks lunastada, kui on saavutatud minimaalne lävend 350 punkti.
* Punktidel ei ole väljaspool platvormi rahalist väärtust ning neid ei saa müüa ega kolmandatele isikutele üle kanda.
* Preemiate väljamaksed võivad võtta kuni 10 tööpäeva.
* Jätame endale õiguse tühistada pettuse teel või tingimusi rikkudes teenitud punktid.

6. Kasutaja kohustused

Kasutaja nõustub:

* Esitage küsitlustes tõesed ja ausad vastused;
* Ärge kasutage Platvormi kasutamisel automatiseeritud tööriistu (botte, skripte);
* Ärge registreerige ühe isiku kohta mitut kontot;
* Ärge avaldage küsitluste sisu kolmandatele isikutele, kui see on konfidentsiaalne;
* Ärge rikkuge teiste kasutajate ega kolmandate isikute õigusi;
* Ärge kasutage Platvormi ebaseaduslikel ega petturlikel eesmärkidel.

7. Keelatud tegevused

Rangelt keelatud:

* esitada vale või tahtlikult eksitavat teavet;
* püüda turvamehhanismidest mööda hiilida või Platvormi häkkida;
* kasutada VPN-i või puhverserverit, et oma asukohta valesti näidata;
* jagada oma konto sisselogimisandmeid teiste inimestega;
* postitada Platvormile ebaseaduslikku, solvavat või autoriõigusi rikkuvat sisu.

Sellistel juhtudel võidakse konto viivitamatult peatada ja punktid tühistada, ilma nende väärtust hüvitamata.

8. Konto peatamine ja sulgemine

Jätame endale õiguse Kasutajakonto igal ajal peatada või sulgeda, kui:

* Kasutaja on neid tingimusi rikkunud;
* On tuvastatud petturlik või kahtlane tegevus.

Kasutaja võib oma konto igal ajal sulgeda, esitades taotluse jaotises Kontakt. Pärast konto sulgemist tühistatakse kõik kasutamata punktid.

9. Intellektuaalomandi õigused

Kogu Platvormi sisu – sealhulgas tekst, tarkvara ja andmebaasid – kuulub SolidPanelile või selle litsentsiandjatele ning on kaitstud autoriõiguse ja muude intellektuaalomandi seadustega.

Kasutajad ei tohi Platvormi sisu meie eelneva kirjaliku nõusolekuta kopeerida, muuta, levitada ega kasutada ärilistel eesmärkidel.

10. Isikuandmete töötlemine

Isikuandmeid töödeldakse vastavalt meie privaatsuspoliitikale, mis on nende tingimuste lahutamatu osa.

11. Vastutuse piiramine

Platvormi pakutakse põhimõttel "nagu on". Me ei vastuta järgmise eest:

* tehnilised rikked, katkestused või andmekadu;
* kolmandate isikute poolt osutatavad tegevused või teenused (nt kinkekaartide väljastajad);
* kaudne, juhuslik või sellest tulenev kahju.

12. Tingimuste muutmine

Jätame endale õiguse neid Tingimusi igal ajal muuta. Kasutajaid teavitatakse olulistest muudatustest e-posti teel või Platvormi teavituse kaudu. Jätkates Platvormi kasutamist pärast muudatuste jõustumist, kinnitab Kasutaja, et nõustub uuendatud versiooniga.

13. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

Käesolevad tingimused ja nende tõlgendamine on reguleeritud Läti Vabariigi seadustega. Kõik Platvormi kasutamisega seotud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlus Läti Vabariigi pädevas kohtus.

14. Kontaktandmed

Kui teil on küsimusi või kaebusi, palun võtke meiega ühendust.